旅知 FAQ

為什麼有些機票找不到?什麼是 SOTO 機票?

為什麼有些機票只在某些網站有?
這牽涉到網站和航空公司之間的合約。舉例來說,美國的西南航空 (Southwest) 限定只在其官網售票,其它網站自然查詢不到。相反地,有些行程混合不同航空公司,在單一航空公司的官網無法開票,只能透過旅行社購買。

同一張票在哪裡購買會有差嗎?
傳統上,機票銷售主要分成四種類型:SITI/SOTI/SITO/SOTO。S 是出發機場,T 是開票旅行社所在地,I 指的是 In (本地),O 指的是 Out (外地)。舉例來說,台北出發到東京的來回機票,對台灣旅行社來說都是 SITI 票,出發地在台灣,也在台灣開票。這種情形下,通常台灣旅行社會拿到最多的優惠票種,處理退票、改票也最簡便。

相較之下,對台灣旅行社來說,倫敦到巴黎的機票就是 SOTO 票,出發地不在台灣,開票地也在英國之外。這種情形之下,優惠通常會少一點,票價規定有時也較嚴格。

所以最好都在官網或當地旅行社買票嗎?
以往的確如此,但在網路興起後,全球票價更加透明,即使跨國購票,有時也有好價格,不妨在購票前先比較,再找自己熟悉、信任的網站購票。